Fです、こんにちは。
この5年間で開業支援をした先生の中で、3年目で5000万の年商を確保した先生は、3人います。かなり速いペースで病院経営が進展しています。この理由を考えました。3つあります。@開業場所が良かったこと、A先生の診療サービス内容が良かったこと、B先生の成功意欲が高かったこと、の3つです。順次解説します。
「開業場所が良かったこと」については、再三言ってきました。今回は、その中で競合の分析について少し書きます。競合とは、ズバリ競争相手です。この競争相手の調査・分析を適切にする必要があります。
まず、その病院の規模、内容、評判です。規模は、その競合を現地で詳細に調査します。院内までは、見れませんが(私は大体見れます。テクニックがあります。)、外から詳細に観察すれば、面積やスタッフの陣容等が判ります。内容は、病院訪問(この方法は、テクニックが必要です)やホームページがあればその分析から判ります。評判は、診療圏内の飼主さんからの聞き取りです。この聞き取り調査が重要です。以上を駆使して競合の内容を把握します。
診療サービスについては、次回書きます。